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Conditions Générales de Vente

Applicables au service InstaDeco AI

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent l'utilisation du service InstaDeco AI, accessible à l'adresse https://instadeco.app, édité par :

Moustadrif E-Comm

Route du Bon 3, 1167 Lussy-sur-Morges, Vaud, Suisse

IDE : CHE-145.897.362

Email : contact@instadeco.app

En utilisant le service et en achetant des crédits, l'utilisateur déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.

Article 1 - Définitions

  • "Service" : Le service de génération d'images de décoration d'intérieur par intelligence artificielle proposé par InstaDeco AI.
  • "Utilisateur" : Toute personne physique majeure (18 ans et plus) utilisant le Service.
  • "Crédit" : Unité de valeur permettant d'utiliser les fonctionnalités du Service. 1 crédit = 1 génération d'image.
  • "Génération" : Création d'une image de décoration par l'IA à partir d'une photo fournie par l'Utilisateur.
  • "HD Unlock" : Option de téléchargement en haute définition d'une image générée.

Article 2 - Description du Service

InstaDeco AI est un service en ligne (SaaS) permettant aux utilisateurs de :

  • Télécharger des photos de leurs pièces intérieures
  • Sélectionner un style de décoration parmi les options proposées
  • Générer des propositions de redécoration par intelligence artificielle
  • Visualiser et télécharger les images générées
  • Débloquer la version haute définition (HD) des images générées

Le Service est fourni en l'état ("as is"). Les résultats générés par l'IA sont à titre indicatif et créatif et ne constituent pas des conseils professionnels en décoration ou architecture.

Article 3 - Conditions d'accès

3.1 Inscription

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'Utilisateur doit fournir une adresse email valide et créer un mot de passe sécurisé.

3.2 Capacité juridique

⚠️ SERVICE RÉSERVÉ AUX PERSONNES MAJEURES (18 ANS ET PLUS)

L'Utilisateur doit avoir la capacité juridique de contracter. En créant un compte et en utilisant le Service, l'Utilisateur déclare et garantit être âgé d'au moins 18 ans.

3.3 Crédits offerts

À la création du compte, 3 crédits gratuits sont offerts pour permettre à l'Utilisateur de tester le Service.

Article 4 - Prix et paiement

4.1 Tarifs des crédits

Les prix sont indiqués TTC (TVA non applicable - Art. 21 ch. 19 LTVA).

PackCréditsPrix EURPrix CHFPrix/crédit
Pack Starter10 crédits9,90 €9,90 CHF0,99 € / 0,99 CHF
Pack Pro Populaire25 crédits19,90 €19,90 CHF0,80 € / 0,80 CHF
Pack 5050 crédits34,90 €34,90 CHF0,70 € / 0,70 CHF
Pack 100 Meilleure offre100 crédits59,90 €59,90 CHF0,60 € / 0,60 CHF

4.2 Téléchargement HD

Le téléchargement en haute définition d'une image générée est facturé 4,99 € / 4,99 CHFpar image (paiement unique par image).

4.3 Moyens de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay et Google Pay
  • Autres moyens selon disponibilité Stripe

4.4 Facturation

Un reçu électronique est envoyé automatiquement par email après chaque achat.

Article 5 - Fonctionnement des crédits

5.1 Utilisation des crédits

  • 1 crédit = 1 génération d'image de décoration d'intérieur
  • Les crédits sont débités au moment du lancement de la génération
  • En cas d'échec technique de la génération, les crédits sont automatiquement recrédités

5.2 Validité des crédits

✓ Les crédits n'expirent pas. Ils restent disponibles sur votre compte sans limite de durée tant que le compte reste actif.

5.3 Non-transférabilité

Les crédits sont personnels et non transférables. Ils ne peuvent pas être cédés, vendus ou échangés avec d'autres utilisateurs.

Article 6 - Droit de rétractation

6.1 Principe

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation (applicable aux consommateurs de l'UE), le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

6.2 Renonciation au droit de rétractation

En procédant à l'achat de crédits et en utilisant le Service (génération d'images), l'Utilisateur accepte expressément que l'exécution du contrat commence immédiatement et renonce à son droit de rétractation de 14 jours concernant les crédits déjà utilisés.

6.3 Crédits non utilisés

Les crédits non utilisés ne sont pas remboursables après achat. Ils restent disponibles sur votre compte sans limitation de durée.

Article 7 - Propriété intellectuelle

7.1 Images originales

L'Utilisateur conserve l'intégralité de ses droits sur les images qu'il télécharge. Il garantit disposer des droits nécessaires sur ces images et dégage l'Éditeur de toute responsabilité en cas de violation de droits de tiers.

7.2 Images générées

Les images générées par l'IA sont mises à disposition de l'Utilisateur avec une licence d'utilisation personnelle et commerciale. L'Utilisateur peut :

  • Utiliser les images pour ses projets personnels
  • Utiliser les images pour des projets commerciaux (décoration, présentation client, etc.)
  • Partager et publier les images

Limitations : L'Utilisateur ne peut pas prétendre à la propriété exclusive des images générées par l'IA ni les utiliser pour entraîner d'autres modèles d'IA.

7.3 Éléments du Service

Tous les éléments du site (logos, interface, code, textes) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Moustadrif E-Comm.

Article 8 - Utilisation acceptable

8.1 Usages autorisés

Le Service est destiné à la génération d'images de décoration d'intérieur à partir de photos de pièces réelles ou virtuelles.

8.2 Usages interdits

L'Utilisateur s'engage à ne pas :

  • Télécharger des images à caractère illégal, pornographique, violent ou haineux
  • Utiliser le Service à des fins frauduleuses
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limitations du Service
  • Revendre ou redistribuer l'accès au Service
  • Utiliser des bots ou scripts automatisés
  • Télécharger des images violant les droits de propriété intellectuelle de tiers

8.3 Modération

Le Service intègre des filtres automatiques pour prévenir la génération de contenu inapproprié. En cas de violation, le compte peut être suspendu ou résilié sans remboursement des crédits restants.

Article 9 - Limitation de responsabilité

9.1 Nature du Service

Le Service utilise l'intelligence artificielle pour générer des propositions de décoration. Les résultats sont fournis à titre indicatif et créatif uniquement.

9.2 Exclusions de garantie

L'Éditeur ne garantit pas :

  • Que les propositions de décoration soient réalisables physiquement
  • La conformité des propositions aux normes de construction ou d'urbanisme
  • L'adéquation des propositions aux goûts ou besoins spécifiques de l'Utilisateur
  • La disponibilité des meubles ou objets représentés dans les images générées
  • L'absence totale d'interruption du Service

9.3 Plafond de responsabilité

La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant des sommes effectivement payées par l'Utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur de responsabilité.

Article 10 - Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme à la nLPD suisse et au RGPD européen.

L'acceptation des présentes CGV vaut acceptation de la Politique de Confidentialité.

Article 11 - Modification des CGV

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

En cas de modification substantielle des conditions tarifaires ou des droits de l'Utilisateur, un email d'information sera envoyé. L'utilisation continue du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGV.

Article 12 - Résiliation

12.1 Par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en contactant le support ou via les paramètres de son compte. La résiliation entraîne la perte des crédits non utilisés.

12.2 Par l'Éditeur

L'Éditeur peut résilier un compte en cas de violation des CGV, sans préavis et sans remboursement des crédits restants.

Article 13 - Droit applicable et litiges

13.1 Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.

13.2 Médiation (consommateurs UE)

Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, les consommateurs de l'UE peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.3 Juridiction compétente

À défaut de règlement amiable, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents du Canton de Vaud (Suisse). Pour les consommateurs de l'UE, les juridictions de leur pays de résidence restent compétentes.

Annexe - Formulaire de rétractation (consommateurs UE)

(Ce formulaire est fourni à titre informatif. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux crédits déjà utilisés - voir Article 6)

À l'attention de :

Moustadrif E-Comm
Route du Bon 3, 1167 Lussy-sur-Morges, Suisse
Email : contact@instadeco.app

Je/Nous (*) notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / la prestation de service (*) ci-dessous :

  • Commandé le (*) / reçu le (*) :
  • Nom du consommateur :
  • Adresse du consommateur :
  • Date :
  • Signature (uniquement si formulaire papier) :

(*) Rayez les mentions inutiles.

Documents complémentaires

Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV :
contact@instadeco.app